Aprèn a reconèixer els components del maquinari i els programes més utilitzats. Es farà una descripció dels principals elements dels sistemes operatius: ús de finestres, carpetes, arxius i altres eines. Així com una introducció al treball amb fitxers digitals per conèixer què són, com identificar-los, quin és el seu pes, com organitzar-los i de quins suports d'emmagatzematge disposem.